Politique d’expédition

POLITIQUES DE COMMANDE ET DE LIVRAISON

Chez SynerFit Nutrition, notre priorité est de vous conseiller vers les meilleurs produits pour votre santé et vos objectifs. Chaque client est unique, nos conseils le sont aussi, et notre service de livraison l'est tout autant ! Nous nous assurons que votre commande soit préparée avec soin et expédiée le plus rapidement possible pour que vous ne manquiez jamais de vos suppléments préférés.

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant l'expédition de votre commande, veuillez contacter notre équipe à info@synerfitnutrition.com.

🛒 Politique de ramassage en magasin (Prêt en 1h !)

Vous habitez ou passez dans la région ? Économisez sur les frais de livraison et récupérez vos suppléments encore plus rapidement grâce à notre service de ramassage local express.

  • Délai de préparation : Votre commande sera prête à être ramassée en moins d’une heure suivant votre achat en ligne.

  • Notification : Dès que votre stack est prêt et emballé, vous recevrez un courriel ou un SMS de confirmation vous indiquant que vous pouvez passer en boutique.

  • Ce dont vous avez besoin : Lors de votre arrivée, présentez simplement votre confirmation de commande (sur votre téléphone) ainsi qu'une pièce d'identité.

Heures de ramassage : Le ramassage est disponible en tout temps durant nos heures d'ouverture régulières. Si vous passez une commande en dehors de ces heures, elle sera prête en priorité dès la première heure d'ouverture le lendemain matin !

EXPÉDITION ET LIVRAISON

  • Zones desservies : Nous livrons partout au Canada.

  • Délais de traitement : Les commandes sont traitées et expédiées dans un délai de 1 jour ouvrable.

  • Délais de livraison : Une fois expédiée, la livraison prend généralement entre 1 et 5 jours ouvrables selon votre région.

  • Frais de livraison : Les frais de livraison sont calculés au moment du paiement (checkout) avant de confirmer votre achat. Livraison gratuite à partir de 99$.

 

RUPTURE DE STOCK

Dans le cas où l’un de vos articles est en rupture de stock après le traitement de votre commande, notre équipe va vous contacter rapidement afin de valider si vous préférez changer de saveur, remplacer le produit ou simplement annuler et obtenir le remboursement immédiat de cet item.

ACHATS PAR UN MINEUR

Pour la protection de nos acheteurs, notre politique interdit la vente directe aux mineurs. Si vous avez moins de l’âge légal de la majorité, veuillez demander à un parent ou à un tuteur légal de faire l’achat pour vous.

TAXE DE VENTE

Les taxes de vente sont calculées et appliquées automatiquement selon la province canadienne d'expédition de la commande.