FAQ - Questions fréquentes
◆ Produits & résultats
Je commence avec quoi si je suis perdu ?
Simple. Protéine + créatine.
Pas besoin de 10 pots pour voir des résultats. Commence avec ça, sois constant, puis on ajuste.
C’est quoi votre produit le plus efficace ?
Tout dépend de ton objectif. Chaque produit a été formulé pour un rôle précis : performance, énergie, récupération ou composition corporelle. Le “meilleur” produit, c’est celui qui correspond à ce que tu veux améliorer. Si tout faisait la même chose, on aurait juste un seul pot… et beaucoup moins de résultats.
C’est quoi la différence entre vos produits et ceux 'Pas cher' ?
Beaucoup de produits bas de gamme sont remplient d'agents de comblement (aminospiking, sous-dosage) et ont souvent une biodisponibilité (assimilation) très basse.
Nous, tu paies pour ce qu’il y a vraiment dans le pot. Pas du remplissage.
En combien de temps je vois des résultats ?
Les résultats arrivent quand le travail est constant. Avec une bonne routine, tu peux commencer à voir des changements en quelques mois. Sans structure, les résultats prennent… beaucoup plus de temps.
Est-ce que vos produits sont safe ?
Oui, si tu respectes les doses.
Mais on joue pas au médecin : si t’as une condition ou des doutes, vérifie avec un pro.
Est-ce que tous les suppléments sont nécessaires ?
Non.
Les résultats viennent des bases maitrisées. pas d'une accumulation de produits mal utilisés.
◆ Utilisation
Quand je prends ma protéine ?
L’idéal, c’est de répartir ton apport en protéines aux ~3 heures dans la journée.
Ça permet à ton corps de mieux les utiliser pour la récupération et la construction musculaire.
Ton shake devient simplement une façon pratique d’atteindre cet apport :
- après l’entraînement
- entre les repas
- ou quand t’as pas le temps de manger
C’est pas le timing précis qui fait la différence…
c’est ta constance sur la journée.
La créatine, je la prends quand ?
Tous les jours. Timing secondaire.
Ce qui compte, c’est la constance.
Pré-workout : obligatoire ?
Non. Utile si t’as besoin d’un boost, de focus et pour améliorer ton 'mind-muscle connection'.
Mais si ton énergie est à terre en permanence… commence par bien dormir.
Je peux prendre plusieurs suppléments en même temps ?
Oui, mais intelligemment.
Empiler des produits sans comprendre = gaspiller ton argent.
◆ Objectifs spécifiques
Je veux perdre du poids, vous conseillez quoi ?
Base : déficit calorique + entraînement.
Ensuite : protéine pour garder ta masse.
Certains produits comme les Fat Burner, vont être très efficace pour accélérer ta perte de poids… mais feront pas le travail à ta place.
Je veux prendre de la masse
Manger, manger et manger encore...
Protéine, créatine, BCAA, EAA, optimisation des hormones, gestion du cortisol et tout ce qui aide a la récupération. Et oui, un mass gainer peut aider à augmenter facilement tes calories. Mais si tu balances juste des shakes sans réfléchir, tu risques surtout de prendre du gras.
Pour prendre de la masse intelligemment, ton corps doit être capable de digérer, absorber et utiliser tout ce que tu lui donnes.
C’est là que le “support” devient important :
- Glutamine : aide au niveau digestif et à la récupération
- Oméga-3 : supporte la gestion de l’inflammation
- Enzymes digestives : facilitent l’absorption des nutriments
- Contrôle du sucre : aide ton corps à mieux gérer les gros apports caloriques
Le but, c’est pas juste manger plus.
C’est assimiler mieux pour construire du muscle… pas juste du stockage.
J’ai de la difficulté à perdre du poids (hormones, etc.)
Là, on parle pas juste de suppléments.
Les hormones, le stress, le sommeil jouent un rôle énorme.
On peut t’aider à optimiser, mais ça demande une approche globale.
◆ Commandes & livraison
Ça prend combien de temps pour recevoir ma commande ?
Généralement 1 à 3 jours ouvrables.
On prépare ça vite. Après, on dépend du transporteur
Vous shippez où ?
Partout au Canada.
Pour le reste, écris-nous.
Je peux modifier ou annuler ma commande ?
Oui, tant que la commande n’a pas encore été expédiée, on peut faire des ajustements.
Une fois qu’elle est en route, c’est malheureusement hors de notre contrôle.
Mais écris-nous rapidement et on va faire notre possible pour t’aider.
◆ Retours & service
Quelle est votre politique de retour?
Nous acceptons les retours dans les 15 jours suivant l'achat pour les produits non ouverts et intacts.
Le produit goûte pas bon, je fais quoi ?
Le goût, c’est personnel. Mais avant d’abandonner, essaie ça :
- Mélange-le avec moins d’eau ou plus froid
- Ajoute-le dans un smoothie (fruits, lait d’amande, etc.)
- Teste une autre façon de le prendre
Souvent, ça change tout.
Si malgré ça ça passe pas, écris-nous.
On va t’aider à trouver une option qui te convient mieux.
Je sais pas quoi choisir, vous pouvez m’aider ?
Oui. Et pour vrai.
Planifie une consultation dans le bas de la page ou écris-nous avec ton objectif, on va te guider sans te vendre n’importe quoi.
◆ Autres
J’ai une question qui est pas ici
Parfait. Prends rendez-vous ci-bas. Écris-nous. Appelle-nous.
On répond pour vrai, pas avec des copier-coller chez SynerFit Nutrition